你是如何被“大数据”洗脑的？
发布时间：2022-11-29 10:54:38 所属栏目：大数据 来源：
导读： 一家公司希望了解自家产品的用户画像，于是他们在产品包装上印上自家小程序的二维码，然后想办法促使用户去扫码（比如扫码查真伪、扫码学习食用方法等）。一旦用户扫描二维码，公司就能从后台了解他们的基本信息
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一家公司希望了解自家产品的用户画像，于是他们在产品包装上印上自家小程序的二维码，然后想办法促使用户去扫码（比如扫码查真伪、扫码学习食用方法等）。一旦用户扫描二维码，公司就能从后台了解他们的基本信息，比如下图就是对用户年龄分布的统计结果： 星图数据致力于大数据技术在消费领域的行业应用1_大数据与人工智能的大数据下_被大数据 （PS，出于保密需要，这里暂且放一张P过的图来示意） 现在请问：哪个年龄段的人才是该产品的典型用户？ 对于这个问题，我一共听到过三种答案。 第一种认为是30—39岁。如果你问他为什么，很显然，因为那部分柱子最高... 第二种认为是25—29岁。因为虽然它高度只是第二，但它的年龄跨度只有5岁，仅仅是30—39岁跨度的一半。 第三种则认为18—29岁都是，道理跟第二条类似，不再多解释。 那么，究竟哪种答案才更加正确呢？ 我估计大部分人都会选第二种或者第三种吧？ 最开始我也是这样解读的，认为该产品的典型用户就是“年轻人”。（若按照国家统计局的标准，也就是15—34岁的人） 不过说实话，这个结论还真挺让我惊讶。因为若根据我的常识来判断的话，它的典型用户应该是年纪稍大点的中年人才对。 该产品属于健康食品，主打“排毒”“减肥”“降三高”“治便秘”“抗酸”的功效（你先别笑它卖点太多不够聚焦，又不是走电视广告的路子），而这些功能属性，除“减肥”以外，我相信不少人都会跟我一样——若用常识来判断，它们应该更偏向中年人。 然而，数据结果却与常识判断相互矛盾...这时候，你到底该相信数据还是相信常识呢？ 这是我最近在一个项目中遇到的一个问题，这个问题也的确让我纠结了一段时间。因为一方面有人说“数据是不会撒谎的”，而另一方面又有人说“做调研，常识才更加重要”... 不过，当我想起以前看到过的一段故事之后，问题就变得相对明朗了。 一、二战故事 在二战期间，盟军的战斗机在战斗中损失惨重，于是盟军总部秘密召集了一批物理学家、数学家来专门研究“如何减少空军被击落的概率”。 当时军方统计了所有返航飞机的中弹位置，发现机翼部分中弹比较密集，而机身和机尾的中弹比较稀疏，因此当时普遍的建议便是：应加强机翼部分的防护。 然而，统计学家沃德却提出了一个完全相反的观点，他认为应加强机身和机尾部分。 沃德教授说「所有的样本都是成功返航的飞机，也就是可能正是因为机翼遭到攻击，机身和机尾没有遭到密集的攻击，所以才使得这些飞机能够成功返航」 后来又经过一系列有力的论证后，军方果真采用了他的建议。事后也证明这的确是无比正确的决策，有效降低了空军被击落的概率。 被大数据_星图数据致力于大数据技术在消费领域的行业应用1_大数据与人工智能的大数据下 这个故事讲的就是所谓的「幸存者偏差」（ bias） 幸存者偏差是指：当取得资讯的渠道仅来自于幸存者时，此资讯可能会存在与实际情况不同的偏差。（因为死人不会说话） 那它跟之前用户画像的例子有什么关系呢？ 关系很大。 虽然数据是不会撒谎的，但它只能展示出有数据（幸存者）的那部分信息，而无法展示没有数据（阵亡者）的那部分信息，它是片面的。 翻译到之前那个案例：如果仅凭扫过码的用户数据来判断产品的用户特征，其实是忽略了那些使用了产品但没有扫码的用户的数据。毕竟，不是所有用了产品的人都一定会扫码。 而这里有很多可能的因素会影响结果，比如： 1）不同年龄段的人拥有不同的扫码习惯——可能年轻人更愿意扫码，而中、老年人大部分都没有扫码习惯。 2）扫码的人不一定是产品的用户——也许是年轻人买了该产品送给长辈，然后自己去扫了码。 3）说服人们扫码的文案也会有影响——假如你说“扫码享优惠”，那最终扫码的可能就更偏向于那些“精打细算”的用户，而不是所有用户。 总之，永远不可能得到完整的数据样本。 因此，回到文章最开始的问题——哪个年龄段的人才是该产品的典型用户？ 准确的答案应该是：无法仅通过该数据就得出结论。 是的，到目前为止，我依然更偏向于相信常识——认为中年人才是它的典型用户。（估摸着至少也是30岁以上） 二、洞穴之喻 柏拉图曾在《理想国》的第七篇中，讲了一个著名的比喻——洞穴之喻（ of the Cave） 设想有个很深的洞穴，洞里有一些囚徒，他们生来就被锁链束缚在洞穴之中，他们背向洞口，头不能转动，眼睛只能看着洞壁。 在他们后面砌有一道矮墙，墙和洞口之间燃烧着一堆火，一些人举着各种器物沿着墙往来走动，如同木偶戏的屏风。当人们扛着各种器具走过墙后的小道，火光便把那些器物的影像投射到面前的洞壁上。 由于这些影像是洞中囚徒们唯一能见的事物，他们便以为这些影像就是这个世界真实的事物。 （编辑：均轻资讯网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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